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服务中心
上海瑞庆汽车销售服务有限公司
       ——庆铃汽车授权4S服务商
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销售热线: 021-66189696  
                     

 

 
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千家网点,遍布全国
全国近千家庆铃汽车之家服务站,均以统一的形象、统一的备件价格、统一的服务标准,为您提供全国如一的服务。无论是在繁华现代的省级城市,还是在蓬勃发展的地级城市,以及在大部分的县级地区,您都可看到 "庆铃汽车"的特约服务站,享受到我们体贴、高效的服务。
"庆铃汽车"客户关怀中心,服务细致入微
庆铃汽车客户关怀中心,自成立之时起,就秉承"专业化、人性化服务"的理念,以热情诚恳地态度,专业的解答,为您提供产品信息、销售咨询、技术疑难、产品质量、服务投诉、活动咨询、紧急救援等全方位的便捷服务。
为了给您带来专业、高效的服务,庆铃汽车客户关怀中心制订了完善的工作流程,主要包括咨询业务受理流程、投诉受理流程、购买及维修业务受理流程、紧急救援受理流程等,以简化您的操作程序,节约您的时间,使您时时体验现代、便捷的高水准服务。为了保证服务的质量,提高您的满意度,客户服务中心实施了严格的服务品质监控体系。并且,我们的各个服务站都设有专门的客户接待厅和休息室,为您减去几分奔波的劳顿。
技术支持中心,强大技术后盾
"庆铃汽车"售后服务中心能为全国的服务站提供专业的技术支持,您大可放心将爱车交给我们。
良好的人员素质
我们的专业技术人员皆来自公司研发、工艺部门、或者生产一线的技术人员,他们均具有专业的汽车理论知识和丰富的实战经验,有足够的能力为您提供行业中顶尖的专业服务。
完善的售后服务支持
远程诊断指导:我们的技术支持中心通过与服务人员的电话沟通,了解车辆故障原因,并提供专业的技术指导,以确保在最短的时间内,为您排忧解难。 上门诊断与指导:对于电话沟通不能解决的技术问题,我们将派专业人员抵达现场,排查故障,使您的爱车尽早完好加初。